Politica de confidențialitate
Politica de confidențialitate
Această Politică de confidențialitate descrie modul în care informațiile tale cu caracter personal sunt colectate, utilizate și partajate atunci când vizitezi sau faci o achiziție de la Lidala, la adresa lidala.com.
Informațiile cu caracter personal pe care le colectăm
Atunci când vizitezi site-ul web, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul tău, inclusiv informații despre browserul tău web, adresa IP, fusul orar și unele dintre modulele cookie instalate pe dispozitivul tău.
În plus, pe măsură ce navighezi pe site, colectăm informații despre paginile sau produsele individuale pe care le vizualizezi, despre site-urile web ori termenii de căutare care te-au direcționat către site-ul nostru și despre modul în care interacționezi cu site-ul. Numim aceste informații colectate automat „Informații despre dispozitiv”.
Colectăm Informațiile despre dispozitiv utilizând următoarele tehnologii:
Module cookie – Fișiere de date plasate pe dispozitivul sau pe computerul tău, care includ adesea un identificator anonim unic. Pentru a afla mai multe despre modulele cookie și despre modul în care le poți dezactiva, consultă „All About Cookies”.
Fișiere jurnal – Urmăresc acțiunile efectuate pe site și colectează date precum adresa IP, tipul de browser, furnizorul de servicii de internet, paginile de intrare și de ieșire și marcajele de timp (data și ora).
Etichete web, etichete și pixeli – Fișiere electronice utilizate pentru a înregistra informații despre modul în care navighezi pe site.
Atunci când faci sau încerci să faci o achiziție prin intermediul site-ului, colectăm de asemenea anumite informații despre tine, printre care:
- Numele
- Adresa de facturare
- Adresa de livrare
- Informațiile de plată (inclusiv numerele cardurilor de credit)
- Adresa de e-mail
- Numărul de telefon
Numim aceste informații „Informații despre comandă”.
Atunci când utilizăm termenul „Informații cu caracter personal” în această Politică de confidențialitate, ne referim atât la Informațiile despre dispozitiv, cât și la Informațiile despre comandă.
Modul în care utilizăm informațiile tale cu caracter personal
Utilizăm Informațiile despre comandă pentru a:
- Procesa comenzile plasate pe site (inclusiv procesarea plăților, organizarea livrării și trimiterea facturilor și a confirmărilor de comandă)
- Comunica cu tine
- Verifica comenzile pentru a detecta orice risc sau fraudă potențială
- Îți furniza informații ori reclame despre produsele sau serviciile noastre, în funcție de preferințele tale
Utilizăm Informațiile despre dispozitiv pentru a:
- Detecta riscuri și fraude potențiale (inclusiv prin adresa ta IP)
- Îmbunătăți și optimiza site-ul nostru web (de exemplu, prin analizarea modului în care clienții navighează și interacționează cu site-ul și prin evaluarea succesului campaniilor noastre de marketing și de publicitate)
Partajarea informațiilor tale cu caracter personal
Partajăm Informațiile tale cu caracter personal cu terți pentru a ne ajuta să le utilizăm astfel cum este descris mai sus.
De exemplu:
- Utilizăm Shopify pentru a ne administra magazinul online – poți afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează datele tale în Politica sa de confidențialitate.
- Utilizăm Google Analytics pentru a înțelege modul în care clienții utilizează site-ul nostru – mai multe informații sunt disponibile în Politica de confidențialitate a Google. De asemenea, poți dezactiva Google Analytics.
De asemenea, putem partaja Informațiile tale cu caracter personal pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde unei citații, unui mandat de percheziție sau oricărei alte solicitări legale de informații ori pentru a ne proteja drepturile.
Publicitate comportamentală
Astfel cum este descris mai sus, utilizăm Informațiile tale cu caracter personal pentru a-ți oferi reclame direcționate sau comunicări de marketing care te-ar putea interesa.
Pentru a afla mai multe despre modul în care funcționează publicitatea direcționată, poți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative (NAI).
Poți renunța la publicitatea direcționată prin:
- Facebook – Setările de publicitate Facebook
- Google – Setările de publicitate Google
- Bing – Setările de publicitate Bing
De asemenea, poți renunța prin portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance.
Semnalele „Do Not Track”
Te rugăm să reții că nu ne modificăm practicile de colectare și de utilizare a datelor atunci când detectăm un semnal „Do Not Track” din partea browserului tău.
Drepturile tale
Dacă ai reședința în Spațiul Economic European (SEE), ai dreptul de a:
- Accesa informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre tine
- Solicita rectificarea, actualizarea sau ștergerea informațiilor tale cu caracter personal
Pentru a exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi folosind datele de mai jos.
Te rugăm să reții că prelucrăm informațiile tale pentru a executa contractele pe care le putem avea cu tine (de exemplu, dacă plasezi o comandă pe site) sau pentru a urmări interesele noastre comerciale legitime descrise mai sus. Informațiile tale pot fi transferate în afara Europei, inclusiv în Canada și în Statele Unite.
Păstrarea datelor
Atunci când plasezi o comandă pe site, păstrăm Informațiile tale despre comandă în evidențele noastre, cu excepția cazului și până în momentul în care ne ceri ștergerea acestora.
Modificări
Este posibil să actualizăm periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, juridice ori de reglementare.
Minori
Acest site web nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 18 ani.
Contact
Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă ai întrebări sau dacă vrei să depui o plângere, te rugăm să ne contactezi prin e-mail la:
Klarna
Pentru a-ți oferi opțiunile de plată Klarna, este posibil să partajăm anumite informații cu caracter personal cu Klarna, precum datele tale de contact și informațiile despre comandă, astfel încât Klarna să poată evalua eligibilitatea ta pentru metodele sale de plată și să adapteze opțiunile care îți sunt prezentate.
Informații generale despre Klarna sunt disponibile pe site-ul său web.
Datele tale vor fi prelucrate în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor și cu Politica de confidențialitate a Klarna.