Polityka prywatności
Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Twoje dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i udostępniane, gdy odwiedzasz sklep Lidala pod adresem lidala.com lub dokonujesz w nim zakupu.
Dane osobowe, które gromadzimy
Gdy odwiedzasz witrynę, automatycznie gromadzimy określone informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o Twojej przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz o niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu.
Ponadto, gdy przeglądasz witrynę, gromadzimy informacje o poszczególnych podstronach lub produktach, które wyświetlasz, o witrynach lub wyszukiwanych hasłach, które skierowały Cię na naszą stronę, oraz o sposobie, w jaki korzystasz z witryny. Te automatycznie gromadzone informacje nazywamy „Informacjami o urządzeniu”.
Informacje o urządzeniu gromadzimy przy użyciu następujących technologii:
Pliki cookie – pliki z danymi umieszczane na Twoim urządzeniu lub komputerze, które często zawierają unikalny, anonimowy identyfikator. Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i o tym, jak je wyłączyć, zapoznaj się ze stroną „All About Cookies”.
Pliki dziennika – rejestrują działania podejmowane w witrynie i gromadzą dane takie jak adres IP, typ przeglądarki, dostawca usług internetowych, strony wejścia i wyjścia oraz znaczniki czasu (data i godzina).
Znaczniki internetowe, tagi i piksele – pliki elektroniczne służące do rejestrowania informacji o sposobie przeglądania przez Ciebie witryny.
Gdy dokonujesz zakupu w witrynie lub próbujesz go dokonać, gromadzimy również określone informacje o Tobie, w tym:
- Imię i nazwisko
- Adres rozliczeniowy
- Adres dostawy
- Informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych)
- Adres e-mail
- Numer telefonu
Informacje te nazywamy „Informacjami o zamówieniu”.
Gdy w niniejszej Polityce prywatności używamy określenia „Dane osobowe”, mamy na myśli zarówno Informacje o urządzeniu, jak i Informacje o zamówieniu.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Informacje o zamówieniu wykorzystujemy, aby:
- Realizować zamówienia złożone w witrynie (w tym przetwarzać płatności, organizować dostawę oraz wysyłać faktury i potwierdzenia zamówień)
- Komunikować się z Tobą
- Weryfikować zamówienia w celu wykrycia potencjalnego ryzyka lub oszustwa
- Przekazywać Ci informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług, zgodnie z Twoimi preferencjami
Informacje o urządzeniu wykorzystujemy, aby:
- Wykrywać potencjalne ryzyko i oszustwa (w tym przy użyciu Twojego adresu IP)
- Ulepszać i optymalizować naszą witrynę (na przykład analizując, w jaki sposób klienci przeglądają witrynę i z niej korzystają, oraz oceniając skuteczność naszych kampanii marketingowych i reklamowych)
Udostępnianie Twoich danych osobowych
Udostępniamy Twoje Dane osobowe podmiotom trzecim, które pomagają nam wykorzystywać je w sposób opisany powyżej.
Na przykład:
- Korzystamy z Shopify do prowadzenia naszego sklepu internetowego – więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane, dowiesz się z jego Polityki prywatności.
- Korzystamy z Google Analytics, aby zrozumieć, w jaki sposób klienci korzystają z naszej witryny – więcej informacji znajdziesz w Polityce prywatności Google. Możesz również wyłączyć Google Analytics.
Możemy również udostępnić Twoje Dane osobowe w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie udzielenia informacji, albo w celu ochrony naszych praw.
Reklama behawioralna
Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje Dane osobowe, aby przedstawiać Ci reklamy ukierunkowane lub komunikaty marketingowe, które mogą Cię zainteresować.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak działa reklama ukierunkowana, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative (NAI).
Z reklam ukierunkowanych możesz zrezygnować za pośrednictwem:
- Facebook – Ustawienia reklam Facebooka
- Google – Ustawienia reklam Google
- Bing – Ustawienia reklam Bing
Możesz również zrezygnować za pośrednictwem portalu rezygnacji Digital Advertising Alliance.
Sygnały „Do Not Track”
Zwracamy uwagę, że nie zmieniamy naszych praktyk gromadzenia i wykorzystywania danych, gdy wykryjemy w Twojej przeglądarce sygnał „Do Not Track”.
Twoje prawa
Jeżeli mieszkasz na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), masz prawo do:
- Dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat
- Żądania sprostowania, aktualizacji lub usunięcia Twoich danych osobowych
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych poniżej.
Zwracamy uwagę, że przetwarzamy Twoje dane w celu wykonania umów, które możemy z Tobą zawierać (na przykład gdy składasz zamówienie w witrynie), lub w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów opisanych powyżej. Twoje dane mogą być przekazywane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.
Przechowywanie danych
Gdy składasz zamówienie w witrynie, przechowujemy Twoje Informacje o zamówieniu w naszej dokumentacji, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o ich usunięcie.
Zmiany
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych.
Osoby niepełnoletnie
Niniejsza witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18. roku życia.
Kontakt
Aby uzyskać więcej informacji o naszych praktykach w zakresie prywatności, w razie pytań lub jeżeli chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami przez e-mail:
Klarna
Aby zaoferować Ci opcje płatności Klarna, możemy przekazać firmie Klarna określone dane osobowe, takie jak Twoje dane kontaktowe i informacje o zamówieniu, aby firma Klarna mogła ocenić, czy kwalifikujesz się do jej metod płatności, oraz dopasować przedstawiane Ci opcje.
Ogólne informacje o firmie Klarna są dostępne na jej stronie internetowej.
Twoje dane będą przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych oraz Polityką prywatności Klarna.