Personvernerklæring

Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan personopplysningene dine samles inn, brukes og deles når du besøker eller handler hos Lidala på lidala.com.


Personopplysninger vi samler inn

Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, inkludert opplysninger om nettleseren din, IP-adressen din, tidssonen din og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din.

I tillegg samler vi inn opplysninger om de enkelte sidene eller produktene du ser på mens du surfer, om nettstedene eller søkeordene som førte deg til nettstedet vårt, og om hvordan du bruker nettstedet. Vi kaller disse automatisk innsamlede opplysningene «Enhetsopplysninger».

Vi samler inn Enhetsopplysninger ved hjelp av følgende teknologier:

Informasjonskapsler – Datafiler som legges på enheten eller datamaskinen din, og som ofte inneholder en unik anonym identifikator. Vil du vite mer om informasjonskapsler og hvordan du slår dem av, kan du lese «All About Cookies».

Loggfiler – Sporer handlinger som utføres på nettstedet, og samler inn data som IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, inngangs- og utgangssider og tidsstempler (dato og klokkeslett).

Nettmerker, tagger og piksler – Elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du bruker nettstedet.


Når du gjennomfører eller forsøker å gjennomføre et kjøp via nettstedet, samler vi også inn visse opplysninger om deg, inkludert:

  • Navn
  • Fakturaadresse
  • Leveringsadresse
  • Betalingsopplysninger (inkludert kredittkortnumre)
  • E-postadresse
  • Telefonnummer

Vi kaller disse opplysningene «Ordreopplysninger».

Når vi bruker begrepet «Personopplysninger» i denne personvernerklæringen, viser vi til både Enhetsopplysninger og Ordreopplysninger.


Slik bruker vi personopplysningene dine

Vi bruker Ordreopplysninger til å:

  • Behandle bestillinger som legges inn på nettstedet (inkludert betalingsbehandling, organisering av leveringen og utsending av fakturaer og ordrebekreftelser)
  • Kommunisere med deg
  • Kontrollere bestillinger for å avdekke mulig risiko eller svindel
  • Gi deg informasjon eller reklame om produktene eller tjenestene våre, i tråd med preferansene dine

Vi bruker Enhetsopplysninger til å:

  • Avdekke mulig risiko og svindel (inkludert IP-adressen din)
  • Forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å analysere hvordan kundene surfer og bruker nettstedet, og ved å vurdere hvor godt markedsførings- og annonsekampanjene våre fungerer)

Deling av personopplysningene dine

Vi deler Personopplysningene dine med tredjeparter som hjelper oss å bruke dem som beskrevet ovenfor.

For eksempel:

  • Vi bruker Shopify til å drive nettbutikken vår – du kan lese mer om hvordan Shopify bruker dataene dine i deres personvernerklæring.
  • Vi bruker Google Analytics for å forstå hvordan kundene bruker nettstedet vårt – mer informasjon finner du i Googles personvernerklæring. Du kan også slå av Google Analytics.

Vi kan også dele Personopplysningene dine for å overholde gjeldende lover og regler, for å besvare en stevning, en ransakelsesordre eller enhver annen rettslig anmodning om informasjon, eller for å beskytte rettighetene våre.


Atferdsbasert annonsering

Som beskrevet ovenfor bruker vi Personopplysningene dine til å vise deg målrettede annonser eller markedsføring som kan være av interesse for deg.

Vil du vite mer om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke informasjonssiden til Network Advertising Initiative (NAI).

Du kan reservere deg mot målrettet annonsering via:

  • Facebook – Facebooks annonseinnstillinger
  • Google – Googles annonseinnstillinger
  • Bing – Bings annonseinnstillinger

Du kan også reservere deg via reservasjonsportalen til Digital Advertising Alliance.


«Do Not Track»-signaler

Merk at vi ikke endrer hvordan vi samler inn og bruker data når vi registrerer et «Do Not Track»-signal fra nettleseren din.


Rettighetene dine

Hvis du bor i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), har du rett til å:

  • Få innsyn i personopplysningene vi har om deg
  • Be om at personopplysningene dine rettes, oppdateres eller slettes

For å bruke disse rettighetene kan du kontakte oss på opplysningene nedenfor.

Merk at vi behandler opplysningene dine for å oppfylle avtaler vi måtte ha med deg (for eksempel hvis du legger inn en bestilling på nettstedet), eller for å ivareta de berettigede forretningsinteressene våre som er beskrevet ovenfor. Opplysningene dine kan bli overført ut av Europa, blant annet til Canada og USA.


Lagring av data

Når du legger inn en bestilling på nettstedet, oppbevarer vi Ordreopplysningene dine i arkivene våre, med mindre og inntil du ber oss om å slette dem.


Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i praksisen vår eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske grunner.


Mindreårige

Dette nettstedet er ikke beregnet på personer under 18 år.


Kontakt

Vil du vite mer om personvernpraksisen vår, har du spørsmål, eller ønsker du å sende inn en klage, kan du kontakte oss på e-post:

info@lidala.com


Klarna

For å kunne tilby deg Klarnas betalingsløsninger kan vi dele visse personopplysninger med Klarna, som kontaktopplysningene dine og ordreopplysninger, slik at Klarna kan vurdere om du kvalifiserer for betalingsmåtene deres og tilpasse alternativene du får se.

Generell informasjon om Klarna finner du på nettstedet deres.
Dataene dine behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og Klarnas personvernerklæring.