Formulaire de contact

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Questions fréquemment posées

Qu’est-ce qui rend cette chanson spéciale ?

Chaque chanson est écrite à partir de zéro en utilisant TES mots et TES souvenirs. Ce n’est pas un modèle — c’est un souvenir profondément personnel qui capture ta relation en musique. Plusieurs de nos clients nous disent que cela leur a mis les larmes aux yeux.

Combien de temps faut-il pour recevoir la chanson ?

Tu recevras ta chanson terminée dans un délai de 7 jours. Tu en as besoin plus rapidement ? On offre une livraison accélérée en 24 heures pour [[EXPRESS]] — parfaite pour les cadeaux de dernière minute.

Et si j’en ai besoin plus rapidement ?

Absolument. Il suffit de sélectionner « Livraison accélérée » lors du paiement, et ta chanson sera prête dans les 24 heures pour un supplément de [[UPCHARGE]].

Quelles occasions s’y prêtent le mieux ?

Nos chansons les plus populaires célèbrent : les anniversaires de mariage (25e, 40e, 50e), les anniversaires marquants, les hommages aux mariés, les chansons en mémoire d’êtres chers disparus et les cadeaux offerts sans occasion particulière, pour dire ce que les mots seuls ne peuvent exprimer.

Comment la chanson est-elle créée ?

Voici ce qui se passe en coulisses :

D’abord, un véritable auteur-compositeur lit tes réponses et rédige des paroles originales qui capturent ton histoire. Ensuite, nos producteurs musicaux donnent vie à ces mots avec un son de qualité professionnelle. Enfin, notre équipe de contrôle de la qualité vérifie le tout avant de te l’envoyer.

Si tu n’es pas entièrement satisfait, on corrige la situation — ou on t’offre un remboursement complet. Aussi simple que ça.

Comment vais-je recevoir ma chanson ?

On t’envoie par courriel un lien privé. Clique dessus à partir de n’importe quel téléphone, tablette ou ordinateur pour l’écouter — puis partage-la avec ta famille comme tu le souhaites.

Aucune application à télécharger. Aucune étape compliquée.

Puis-je la faire jouer lors d’une fête ou d’un événement ?

Oui ! Fais-la jouer lors de
repas d’anniversaire, de fêtes, de réunions familiales, de cérémonies commémoratives ou de réceptions de mariage.
C’est TA chanson — partage-la comme tu le souhaites.